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為什麼這麼做呢？因為 商品退換貨需要當初訂購的 訂單編號及發票資訊 ，並填寫『產品退換貨申請書』，連同商品寄還給艾多美倉庫，約莫7個工作天數的審核時間，最終商品的款項會退回到訂購人的帳戶或原信用卡。
假設你是艾多美會員，卻不知道不清楚不明白該怎麼退換貨辦理，艾的小宇宙都願意 協助你(伸手)

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延伸閱讀：全台艾多美教育中心｜依縣市分類、聯絡資訊、地址、電話、LINE社群(持續更新 全網最詳細)

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如果拆封了或商品不完整怎麼辦？依民法第259條第6款有規定，商品按比例核算金額及辦理退款。
艾多美會員除了購買平常就需要的商品外，正版商品方面多了份保障，有任何權益或問題都能透過艾多美官方及教育中心反應。
所以，50元買杯咖啡的錢，自己加入艾多美會員，就能自己處理退換貨的事宜，不用透過親友幫忙，免去尷尬與省去時間成本，你可以透過以下方式與我們聯繫家會員不受打擾無拘無束的購買艾多美商品。

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